A 193bet leva a sério a privacidade dos seus dados. Este documento explica de forma clara e direta quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Esta Política de Privacidade descreve como a 193bet ("nós", "plataforma" ou "193bet") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços de entretenimento online, incluindo jogos de cassino, slots, bingo, cassino ao vivo e apostas esportivas.
Ao criar uma conta na 193bet, você nos fornece informações pessoais que precisamos tratar com responsabilidade. Este documento é o nosso compromisso de transparência com você: explicamos cada aspecto do tratamento de dados em linguagem clara, sem termos jurídicos desnecessários, para que você entenda exatamente o que acontece com suas informações.
Esta Política se aplica a todos os canais da 193bet: site, aplicativo mobile para Android e iOS, e qualquer outro ponto de contato digital entre você e a plataforma. Ela deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições, dos quais é parte integrante.
A 193bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos as categorias e os dados específicos coletados em cada etapa:
| Categoria | Dados coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de telefone | Cadastro |
| Endereço | CEP, logradouro, cidade, estado | Cadastro / Verificação KYC |
| Documentos KYC | Foto do RG/CNH/passaporte, comprovante de residência, selfie | Antes do 1º saque |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, valor das transações | Transações |
| Comportamento | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, preferências | Uso da plataforma |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies | Acesso à plataforma |
| Comunicação | Histórico de interações com o suporte, conteúdo de mensagens | Atendimento |
Além dos dados fornecidos diretamente por você, a 193bet pode receber informações de parceiros de pagamento (como as instituições financeiras que processam transações Pix) e de provedores de jogos, estritamente no contexto da prestação dos serviços.
Cada dado coletado pela 193bet tem uma finalidade específica e justificada. Nunca utilizamos suas informações de forma incompatível com as finalidades descritas nesta Política.
A 193bet não vende dados pessoais de usuários a terceiros, sob nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o objetivo de prestar os serviços da plataforma:
Todos os terceiros que recebem dados da 193bet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e só podem usar os dados para as finalidades acordadas.
A 193bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender a obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Ao final do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.
A 193bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
A 193bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos nossos serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando você acessa a plataforma.
Utilizamos quatro tipos de cookies:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, recursos como login, saldo e jogos não funcionam. Não podem ser desativados.
Coletam dados sobre como você usa a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) de forma anonimizada, para nos ajudar a melhorar a experiência.
Usados para exibir promoções e conteúdos relevantes dentro da 193bet com base no seu histórico de navegação. Podem ser recusados sem afetar o uso da plataforma.
Lembram suas preferências como idioma, configurações de exibição e sessão anterior, para que você não precise reconfigurar a plataforma a cada acesso.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades personalizadas. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são indispensáveis para a operação básica da 193bet.
A 193bet é uma plataforma de entretenimento adulto e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. O cadastro é vedado a pessoas com menos de 18 anos, e medidas técnicas e documentais são adotadas para verificar a maioridade dos usuários.
Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos durante o cadastro, a conta será encerrada imediatamente, todos os dados serão excluídos e qualquer saldo financeiro associado a transações confirmadamente realizadas por menores será tratado conforme as disposições legais aplicáveis.
Caso você suspeite que um menor criou uma conta na 193bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos tomar as providências necessárias.
Como titular dos seus dados pessoais, você possui direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita, entrando em contato com o suporte da 193bet:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação dos seus dados, ressalvadas as obrigações legais de retenção.
Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto ou criação de perfis.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Solicitar a restrição do tratamento enquanto uma contestação estiver em análise.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 193bet pelo chat ao vivo na plataforma. As solicitações são respondidas em até 15 dias úteis. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser estendido em mais 15 dias, com comunicação prévia.
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular dos dados ou para reportar um possível incidente de segurança, entre em contato com a 193bet pelos seguintes canais:
Ao entrar em contato sobre privacidade, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na conta e descreva de forma específica a sua solicitação ou dúvida. Isso nos permite processar seu pedido com mais agilidade.
A 193bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, em novas funcionalidades da plataforma ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização exibida no topo.
Para mudanças significativas que afetem materialmente como tratamos seus dados, enviaremos uma notificação por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das alterações. O uso continuado da plataforma após esse prazo constitui aceitação da Política atualizada.
Recomendamos revisar esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados na 193bet.
Práticas concretas de proteção de dados que aplicamos no dia a dia da plataforma
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 193bet é criptografada com SSL/TLS, incluindo depósitos e saques via Pix. Seus dados nunca trafegam em texto aberto.
A verificação de identidade não serve apenas para cumprir protocolos — ela garante que ninguém consiga sacar o seu dinheiro usando seus dados. É uma proteção para o jogador.
A 193bet não possui nenhum modelo de negócio baseado na venda de dados de usuários. Suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma com segurança.
Funcionários da 193bet só acessam dados de usuários quando necessário para suas funções. Cada acesso é registrado e auditado para prevenir uso indevido interno.
Cancele e-mails de marketing, ajuste suas preferências de cookies e exerça seus direitos de privacidade a qualquer momento — sem burocracia e sem prejuízo ao uso da plataforma.
O Pix processa transações via infraestrutura do Banco Central do Brasil. A 193bet não armazena dados bancários completos — apenas a chave Pix para processar saques.
Dúvidas frequentes dos jogadores brasileiros sobre como a 193bet trata seus dados
Seus dados estão protegidos. Crie sua conta na 193bet, deposite via Pix e aproveite mais de 500 jogos com total segurança e transparência.
Jogo responsável. Somente maiores de 18 anos. Sujeito a Termos e Condições.